自2024年6月起，山东省正式实施一系列关于药品零售领域的新政策。这些新政旨在加强药品监管、提升服务质量、保障用药安全，并进一步便利群众购药。每一条都紧密关联着居民的日常生活与健康，值得每一位居民关注。
新政进一步规范了处方药的销售管理。所有零售药店销售处方药时，必须严格执行凭执业医师开具的处方进行销售的规定，并通过全省统一的电子处方流转平台进行处方审核与留存。这意味着，未来购买抗生素、激素类等处方药将更加规范，有效遏制了滥用处方药的风险，保障了患者的用药安全。对于慢性病患者，新政鼓励医疗机构将电子处方信息共享至定点零售药店，方便患者就近取药，减少往返医院的奔波。
新政策大力推动“互联网+药品零售”服务模式的健康发展。符合条件的药品零售连锁企业，可以依托实体门店，通过自建或第三方网络平台开展“网订店送”、“网订店取”等便民服务。这意味着，未来居民通过手机APP或小程序，就能像点外卖一样，安全、便捷地购买到常用药、非处方药，并由附近的药店配送上门或提供到店自提服务。这不仅为行动不便的老年人和工作繁忙的上班族提供了极大便利，也尤其在夜间或紧急用药需求时发挥了重要作用。但政策也明确，网络销售药品必须确保全程信息可追溯，并配备执业药师进行在线用药指导。
新政对执业药师在职在岗提出了更明确的要求。要求零售药店在营业时间内，必须有执业药师在岗提供药学服务，负责处方审核、用药指导、药物咨询等专业工作。对于一时难以配齐执业药师的偏远地区，政策也探索了通过远程审方等方式作为过渡补充，但核心目标仍是确保公众在药店能获得专业、可靠的安全用药指导，避免因用药不当造成的健康损害。
政策还加强了对医保定点药店的管理。要求医保定点药店必须诚信经营，严禁串换药品、刷卡套取医保基金等违法违规行为。鼓励定点药店为参保人提供更优质的服务，例如建立用药档案、开展健康监测等。这直接关系到参保居民的“救命钱”能否用在实处，维护了医保基金的安全和效率。
新政强化了药品质量的全程监管。要求药品零售企业必须从合法渠道购进药品，并严格执行药品储存、养护的相关规定，确保在售药品的质量安全。市场监管部门也将加大监督检查和抽检力度，对违法违规行为依法从严查处。
6月在山东落地的药品零售新政，从处方管理、服务模式、专业力量、医保监管到质量安全，构建了更为严密、便捷、专业的药品供应与安全保障网络。这些变化看似是行业规则的调整，实则每一条都深入渗透到居民求医问药的日常场景中，旨在让每一位山东居民都能更安心、更便捷地用上“放心药”。了解和适应这些新变化，将帮助我们更好地维护自身与家人的健康权益。
